Politica europea sul diritto di recesso

La presente informativa sul diritto di recesso UE si applica ai consumatori residenti nell’Unione europea che acquistano beni da Meble Używane tramite mebleuzywane.com. La presente informativa non limita i diritti inderogabili dei consumatori previsti dalla legge applicabile.

1. Diritto di recesso

Se sei un consumatore residente nell’Unione europea, hai il diritto di recedere dal tuo acquisto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso scade 14 giorni dopo il giorno in cui tu, o un terzo da te designato diverso dal vettore, ricevi i beni.

Per gli ordini consegnati in più spedizioni, il periodo di recesso scade 14 giorni dopo il giorno in cui tu, o un terzo da te designato diverso dal vettore, ricevi l’ultimo articolo.

Se il periodo di recesso scade in un giorno non lavorativo, il termine è prorogato al giorno lavorativo successivo, ove applicabile.

2. Come esercitare il diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso, devi comunicarci la tua decisione con una dichiarazione esplicita prima della scadenza del periodo di recesso.

Puoi esercitare questo diritto utilizzando la funzione online di recesso chiaramente contrassegnata come "Esercita il diritto di recesso UE", disponibile sul nostro sito web, nell’area del tuo account cliente, nella pagina dello stato dell’ordine o, ove disponibile, nel portale dei resi.

Puoi anche contattarci tramite E-mail all’indirizzo info@mebleuzywane.com oppure utilizzare il modulo tipo di recesso qui sotto.

Dopo aver ricevuto una richiesta di recesso elettronica, ne confermeremo la ricezione su un supporto durevole, ad esempio tramite E-mail.

3. Modulo tipo di recesso

A:Meble Używane

Telefono:+48 799 219 739

E-mail:info@mebleuzywane.com

Indirizzo:Grodziszczańska 45, 37-500 Jarosław, Poland

Con la presente comunico il recesso dal contratto di vendita dei seguenti beni:

Numero dell’ordine:
Data dell’ordine:
Data di ricezione:
Nome del cliente:
Indirizzo del cliente:
E-mail del cliente:
Nome del prodotto:
Firma, se inviato in formato cartaceo:
Data:

4. Effetti del recesso

Se recedi dal tuo acquisto, ti rimborseremo i pagamenti ricevuti per i beni restituiti, compresa l’opzione di consegna standard meno costosa offerta al momento dell’acquisto, ove richiesto dalla legge applicabile.

Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni o finché non avrai fornito la prova di averli rispediti, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

I rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per la transazione originale, a meno che tu non accetti espressamente diversamente.

5. Restituzione dei beni

Devi rispedire i beni senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui comunichi il recesso.

Sei responsabile dei costi diretti della restituzione dei beni, a meno che il reso non sia dovuto a beni difettosi, danneggiati, errati o non conformi, oppure la legge applicabile non disponga diversamente.

Per i mobili, gli articoli ingombranti o le merci trasportate tramite spedizione merci, i costi di restituzione possono essere elevati. Contattaci prima di organizzare la spedizione di reso, così potremo fornirti istruzioni adeguate.

6. Riduzione del rimborso per uso o danni

Sei responsabile dell'eventuale diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Se possibile, i mobili devono essere restituiti smontati, completi di tutte le parti, gli accessori, la ferramenta, i manuali e l'imballaggio originale.

7. Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso potrebbe non applicarsi a determinati beni, tra cui beni realizzati su specifiche del cliente, beni personalizzati, beni sigillati che non si prestano alla restituzione per motivi di tutela della salute o di igiene una volta aperti, beni che dopo la consegna si mescolano in modo inseparabile con altri articoli e altre eccezioni previste dalla legge applicabile.

8. Beni difettosi o non conformi

Il diritto di recesso dell'UE è distinto dai diritti obbligatori relativi a beni difettosi o non conformi. Se un prodotto è difettoso, danneggiato, errato o non corrisponde alla descrizione, contattaci all'indirizzo info@mebleuzywane.com.